الأسئلة الشائعة ودليل الأخطاء

ما هو SPF؟

SPF هو سجل TXT في DNS يحدد الخوادم المصرح لها بإرسال بريد إلكتروني نيابة عن نطاقك. الهدف الرئيسي منه هو منع الانتحال (Spoofing).

لماذا SPF مهم؟

إذا لم يكن لديك سجل SPF، يمكن للمرسلين المزيفين انتحال هويتك بسهولة، مما قد يؤدي إلى تصنيف رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها أو حتى حظر نطاقك.

الأخطاء الشائعة في SPF

• عدم وجود سجل SPF تمامًا.
• صيغة خاطئة للسجل.
• وجود أكثر من سجل SPF لنفس النطاق (يجب أن يكون سجل واحد فقط).

كيف تصلح مشاكل SPF؟

1️⃣ ادخل إلى لوحة تحكم DNS لنطاقك.
2️⃣ أضف سجل TXT جديد بهذا المحتوى (مثال لمستخدمي Google):

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

✅ بعد الإضافة، انتظر من بضع ساعات إلى 24 ساعة لتحديث السجل عالميًا.

ما هو DKIM؟

DKIM هو توقيع رقمي يتم إضافته إلى الرسائل للتحقق من صحتها والتأكد أنها لم تتغير أثناء النقل.

لماذا DKIM مهم؟

يساعد DKIM في تعزيز مصداقية بريدك ويمنع التلاعب في الرسائل أثناء الإرسال. كما يساهم في تحسين فرصة وصول رسائلك إلى البريد الوارد.

كيف تضيف DKIM؟

✅ إذا كنت تستخدم Google Workspace أو Zoho:

1️⃣ ادخل إلى إعدادات البريد الإلكتروني.
2️⃣ انسخ مفتاح DKIM الذي يقدمونه لك.
3️⃣ أضف سجل TXT جديد في DNS (مثل: google._domainkey).

✅ إذا كنت تستخدم لوحة تحكم مثل cPanel أو DirectAdmin:

1️⃣ ادخل إلى لوحة التحكم.
2️⃣ اختر "Email Deliverability" أو "DKIM Management".
3️⃣ فعّل DKIM وسيقوم النظام بإنشاء السجلات تلقائيًا في DNS الخاص بك.
4️⃣ تأكد أن السجلات تمت إضافتها بشكل صحيح ضمن DNS Zone Editor.

ما هو DMARC؟

DMARC هو بروتوكول يحدد سياسة التعامل مع الرسائل التي تفشل في تحقق SPF وDKIM، ويساعد في حماية نطاقك من الاستخدام غير المصرح به.

كيف تضيف DMARC؟

أضف سجل TXT في DNS بالنطاق الرئيسي (اسم السجل: _dmarc) مع المحتوى التالي كمثال:

v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:postmaster@yourdomain.com

💬 ملاحظة: البريد الإلكتروني هنا هو مثال فقط، تأكد من تغييره لبريدك الحقيقي.

الأسباب الشائعة لمشاكل DNS

• سجلات مفقودة أو غير صحيحة.
• إعدادات غير متطابقة بين خوادم الأسماء.
• TTL غير مناسب يبطئ التحديثات.
• تعارض بين سجلات A وCNAME.

كيفية إصلاح مشاكل DNS

✅ تحقق من إعدادات DNS باستخدام أدوات Gooe DNS Analyzer.
✅ تأكد من أن جميع خوادم الأسماء تعمل بشكل سليم.
✅ أزل أي سجلات متضاربة وحدث السجلات بشكل دقيق.
✅ استخدم TTL معقول (مثلاً: 3600 ثانية).

ما هي القوائم السوداء؟

هي قواعد بيانات تُستخدم لتعقب وإدراج عناوين IP أو النطاقات المتهمة بإرسال رسائل مزعجة أو ضارة.

كيف تتحقق إذا كان نطاقك مدرجاً؟

✅ استخدم أداة Gooe RBL Checker لفحص نطاقك عبر عشرات القوائم السوداء.
✅ راقب تقارير التسليم في بريدك الإلكتروني.

كيف تزيل إدراج نطاقك؟

1️⃣ حدد سبب الإدراج (مثل إرسال بريد مزعج).
2️⃣ أصلح المشكلة (تغيير كلمات مرور، تحديث الحماية).
3️⃣ قدّم طلب إزالة للقائمة السوداء واتبع تعليماتهم بدقة.

المشاكل الشائعة في الأداء

• صور وملفات كبيرة غير مضغوطة.
• استضافة ضعيفة أو بطيئة.
• ملفات JS/CSS غير مضغوطة أو كثيرة العدد.
• عدم استخدام التخزين المؤقت.

كيفية تحسين الأداء

✅ اضغط الصور قبل الرفع.
✅ دمج وتقليل ملفات JS/CSS.
✅ استخدم CDN لتحسين سرعة التصفح.
✅ اختر استضافة قوية ومناسبة.